组织管理视角的战略性危机管理 ——21世纪初叶中国公共事务危机的启示
「谢景芬董事总经理参加由中山大学公共事务管理学院,中山大学公共传播研究所举办的公共危机传播管理国际学术研讨发表的论文」
《观点合璧》之观点五:企业社会责任与公共关系整合的公众策略 《观点合璧》之观点四:危机管理的最高境界是防止危机的发生 《观点合璧》之观点三:公共关系的科学管理 《观点合璧》之观点二:建立公共关系战略和技术一体化价值链 《观点合璧》之观点一:序言撷英 它山之石能攻玉否?——新工科教育对公共关系学科教育的启迪 方圆公关与南科大系统设计与智能制造学院合作摄制的《新工科教育专题纪录片》上了教育部评估中心网站 网课:以信誉为核心的CIS战略 读书节读《从危到机:危机中的决策之痛与领导之术》 《国际公关》顺利举办98期品质沙龙 人工智能时代的公共关系对策 从公共关系策划创业大赛看公共关系实践教育 创建以信誉为中心的战略型警察组织 科技创意产业园的品牌战略研究 大型公众活动风险管理策略 公共关系项目评估研究:关键评估指标 说真话是公关的核心价值 企业社会责任与公共关系整合的公众策略 对公共关系理论研究的思考 整合性危机管理 组织管理视角的战略性危机管理 企业核心竞争力与公共关系 民营企业战略性人力资源管理初探 提升技术水平,巩固专业地位 整合营销传播的实践与思考 工业设计在未来市场竞争中的作用 论公关实务操作的程序化
[摘要] 21世纪的车轮刚刚走过了六个年头,"南丹特大矿难","非典","重庆井喷","吉林、哈尔滨的水污染","合肥的无摊城市","大闸蟹风波",禽流感……公共事务危机事件一个又一个出现。人们真正感受到危机不可避免的警告。 危机管理的最高境界是防止危机发生。但是,如何防止危机发生?本文尝试从组织管理的新视角,综合运用危机管理理论和组织管理理论探讨着眼于未来的战略性危机管理。 基于这样的目的,本研究选择了在进入 21世纪前六年来以来发生在中国的几起典型的公共事务危机事件案例作剖析,通过质化研究的方法,分析发生在21世纪初叶的公共事务危机的共性规律和解决方案。