[摘要] 许多中国企业失败个案足以证明，产品、融资能力、行业地位、技术能力、领导人等，都不是企业的核心竞争力，因为这些企业能力都是可以被其他企业所复制、模仿的。那么，企业的核心竞争力是什么？公共关系又在其中起到什么作用？
企业的核心竞争力是企业通过一整套内部的工作流程、体制、文化和领导能力有机结合而成的组织的综合学习能力。这种集体的学习能力是一种协调各种生产技能，并且能够把技术整合在一些的综合能力。这种学习能力有助于企业持续的竞争优势。竞争力的核心是沟通，是参与，是跨越组织界限协同工作的深度承诺。不言而喻，它涉及企业全体员工。一句话：企业的核心竞争力在于由员工创造的组织能力。
在这里，我们看到了企业核心竞争力与公共关系之间的交汇点。公共关系是企业与公众之间信息的传播管理，目的在于建立组织良好的信誉。目标公众包括外部公众和内部公众，其主要功能是沟通协调，信息传播，形象管理。公共关系与企业核心竞争力都是"沟通"为起点，以沟通为核心。这正体现了公共关系在企业竞争力中的重要作用。
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